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店舗情報

ショップ名	とれとれ市場オンラインショップ
販売業者	とれとれ市場南紀白浜株式会社
販売責任者	中井功宗
所在地	649-2201 和歌山県西牟婁郡白浜町堅田 2521 とれとれ市場南紀白浜
電話番号	0739-42-3330
FAX番号	0739-43-2553
メールアドレス	shopmaster@toretore.hy.shopserve.jp
ホームページ	https://www.toretore-online.jp/
取扱商品	鮮魚、まぐろ、くじら、干物などの海産物および加工品梅干、菓子、お酒、ジュースなどのお土産品みかん、桃、柿などの果物類キャラクターグッズ、おもちゃなどの雑貨品
許認可・資格	＜酒類小売業免許＞名義/番号:とれとれ市場南紀白浜株式会社（田辺法68号）税務署名:田辺税務署＜酒類販売管理者標識＞ ● 販売者の名称及び所在地とれとれ市場南紀白浜株式会社和歌山県西牟婁郡白浜町堅田2521 ●酒類販売管理者の氏名中井功宗 ●酒類販売管理研修の受講年月日令和6年3月2日 ●次回研修の受講期限令和9年3月1日 ●研修実施団体名田辺小売酒販組合 ※未成年者へのお酒の販売は行っておりません。
販売数量	商品は、実店舗と在庫を共有しております。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	商品代金とは別に、送料が別途必要となります。 ※送料は、商品の温度区分・お届けする地域・ご購入金額により異なります。 ※ご注文商品の金額税込10,000円以上で1梱包のみ送料無料となります。・温度区分が異なる商品を同時にご注文の場合は、1梱包分の送料のみ無料となります。（自動計算される送料とは異なりますので、当店にてご注文確認後に訂正してご案内させていただきます。) ・北海道・沖縄については10,000円以上で、常温便900円・クール便1,200円） ■送料一覧　※表示価格は税込価格です・常温便北海道　　　1,900円沖　縄　　　1,900円北東北　　　　930円南東北　　　　820円関東・信越　　700円四国・九州　　700円中部・北陸　　700円関西・中国　　700円・クール冷蔵便北海道　　　2,200円沖　縄　　　2,200円北東北　　　1,230円南東北　　　1,120円関東・信越　1,000円四国・九州　1,000円中部・北陸　1,000円関西・中国　1,000円・クール冷凍便北海道　　　2,200円沖　縄　　　2,200円北東北　　　1,230円南東北　　　1,120円関東・信越　1,000円四国・九州　1,000円中部・北陸　1,000円関西・中国　1,000円 ■手数料について・代金引換手数料（330円）※商品代金10,000円以上で無料・後払い決済手数料（250円）・クレジット決済・楽天ペイ決済・あと払いペイディ手数料（0円）
申込の有効期限	ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期	通常、ご注文より2～4営業日の出荷となります。一部、取り寄せ商品・季節商品につきましては出荷までにお時間がかかる場合がございます。 ※先払いの場合は、ご入金確認後2～4営業日の出荷となります。

返品・不良品について

返品期限・条件	商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換につきましては、ご容赦願います。商品の発送には万全を期しておりますが不良品・商品違い・配送時の破損等がございましたら商品到着後７日以内（消費期限の短い商品はお届け日の翌日まで）に事前のご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。良品と交換させていただきます。お届け時の長期不在による鮮生食料品の賞味期限切れにつきましては、ご返品・キャンセルはお受けできません。受け取っていただけない場合は、銀行振込にて別途ご請求させていただきます。お支払いただけない場合は、法的措置を執らせていただく場合がございます。置き配による、商品の紛失・破損につきましては、保証対象外となります。
返品送料	お客様ご都合による返品は、原則不可となります。ただし、不良品・商品違いにつきましては、送料当店負担にて良品と交換させていただきます。また、受取拒否や長期不在によりお受け取りいただけない場合は、商品代金全額と、往復の送料、掛かりました経費を全額ご請求させていただきます。
不良品	万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内（消費期限の短い商品は到着後翌日まで）にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法

クレジットカード・楽天ペイ・代金引換・後払い決済・あと払いペイディがご利用いただけます。

◆クレジットカード決済
カードの種類を選択し、カード番号、有効期限、カード名義人名、セキュリティコード（必要な場合のみ）をご入力ください。
※予約商品（青梅・おせち等）やご指定のお届け日が15日以上先をご指定の場合は、「有効期限間近のカード」や「デビットカード（銀行口座より即時引き落とし）」はご利用しないでください。
※登録すると次回からカード情報の入力が省略できます。

◆楽天ペイ決済
楽天スーパーポイントがご利用いただけます。
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ペイのログイン画面が表示されますので、楽天IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。
ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。

◆代金引換
代引き手数料が別途（330円）がかかります。
商品代金（10,000円以上）で手数料無料。
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。（配達時カード決済可）
※長期不在・受取拒否等で配達できない場合は、商品代金・往復の送料を別途請求させていただきます。
お支払いいただけない場合は、法的措置を執らせていただきます。

◆後払い決済（コンビニ、郵便局、銀行、スマホ決済）
（株）Ｅストアーより請求となります。>
ご注文時に自動与信審査があります。与信審査の状況によりましてはご利用いただけない場合がございます。
後払い決済の手数料が別途（250円）かかります。
商品到着後に、払込票が郵送で届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行・スマホ決済のいずれかでお支払いください。
※郵便局・銀行にてお支払いの場合は、入金手数料が別途必要となります。（ご利用する金融機関により入金手数料が異なります。）
※コンビニ・スマホ決済にてお支払いの場合は、入金手数料はかかりません。
※お支払い期日までにご入金いただけない場合は、請求書再発行となり、再請求の手数料が別途かかります。
※ご予約商品やご注文からお届けまでに1ヶ月以上かかる場合はご利用できません。

◆あと払いペイディ
あと払い（ペイディ）は、クレジットカード登録不要でメールアドレスと携帯電話番号だけで簡単に決済できるサービスです。
コンビニ払い、口座振替、銀行振込から翌月まとめてお支払いが可能です。
※口座振替は入金手数料無料
※コンビニ払いは入金手数料（390円）お支払い時に必要となります。
※銀行振込はご利用する金融機関により手数料が異なります。
※ご予約商品やご注文からお届けまでに1ヶ月以上かかる場合はご利用できません。

お支払期限

クレジットカード：カード会社の規定によります
楽天ペイ：楽天市場の規定によります
代金引換：商品引き渡し時
あと払い決済：請求書発行日より14日以内
あと払いペイディ：ペイディの規定によります。